MKジャパン（以下「当社」）は、当社が提供する回収・買取・リユース/リサイクル・海外輸出等の事業において取得する個人情報を、適用法（個人情報の保護に関する法律等）に従い適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- 氏名、フリガナ
- 住所・市区町村・建物名、現場住所
- 電話番号、メールアドレス、SNSアカウント
- 問い合わせ内容、回収品目・写真・動画
- アクセスログ、Cookie等の識別子、端末情報、IPアドレス
- 紹介元や広告計測用パラメータ（UTM 等）
2. 利用目的
- 見積・回収・買取・作業日程の調整、本人確認
- 料金請求、支払処理、領収・明細発行
- サービス品質向上、問い合わせ対応、再発防止
- キャンペーン等の案内（希望者のみ）
- 不正・迷惑行為の防止、セキュリティ確保
- 法令に基づく対応、権利保護、紛争対応
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 業務委託（コールセンター、運送・作業協力会社、決済/システム/解析ベンダー、弁護士等）に必要な範囲
- 事業承継に伴う提供
4. 共同利用
共同でサービスを提供するパートナーと、必要最小限の範囲で共同利用する場合があります。
共同利用の項目：氏名、連絡先、住所、作業情報 等／管理責任者：MKジャパン 代表者
5. 委託と海外移転
当社は、システム運用や問い合わせ管理等を外部に委託することがあります。委託先が国外を含む場合は、法令に基づき必要な措置を講じます。
6. Cookie等の利用
- 本サイトは、利便性向上やアクセス解析、広告効果測定のためにCookie等を使用します。
- ブラウザ設定でCookieの受け入れを拒否できます。ただし、一部機能が利用できない場合があります。
7. アクセス解析・計測ツール
当社はアクセス解析や広告計測ツール（例：Google アナリティクス、タグマネージャ等）を利用する場合があります。これらのツール提供者に対して、Cookie等により匿名化されたデータが送信されることがあります。
8. reCAPTCHA等の不正対策
スパム・不正送信防止のため、外部の判定サービスを利用する場合があります。サービス提供者は、Cookie・アクセス情報等を用いて判定を行います。
9. セキュリティ管理
- 最小限アクセス権限の付与、ログ管理
- 暗号化、マルウェア対策、脆弱性対応
- 委託先の選定・監督、機密保持契約
10. 保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づく期間保有し、不要になり次第、適切に消去します。
11. 未成年の方
未成年者が当社サービスを利用する場合は、親権者等の同意を得た上で情報を提供してください。
12. 開示等のご請求
当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供停止等のご請求が可能です。本人確認の上、法令に基づき対応します（実費に基づく手数料をお願いする場合があります）。
13. お問い合わせ窓口
【事業者名】ＭＫジャパン株式会社
【運営責任者】大木 美咲
【所在地】〒289-1124 千葉県八街市四木312番地1
【電話番号】043-310-5745
【メールアドレス】print9321@hotmail.co.jp
【営業時間】9:00–20:00（年中無休）
【サービス内容】不用品回収・買取、リユース事業、海外輸出、リサイクル業務
14. 継続的改善
当社は、法令や社会情勢等の変化に応じ、本ポリシーを予告なく改定することがあります。重要な変更は本サイトで告知します。
制定日：2025年11月11日／最終改定日：2025年11月11日